Bước 1

Xóa cache của trình duyệt bạn đang sử dụng (cách xóa tìm trên google.com). Sau khi xóa cache của trình duyệt hãy khởi động lại máy và vào lại VEC-1. Nếu tình trạng Không Tìm Thấy Nguồn Phát hoặc báo Error vẫn còn hãy làm tiếp bước 2

Bước 2

Dấu hiệu nhận biết: liên tục bị lỗi này, không xem được stream, có thể bị ở trên 1 trình duyệt hoặc nhiều trình duyệt.

Nguyên nhân: một số phần mềm hoặc plugin chặn quảng cáo cài trên máy bạn đã chèn một số đoạn mã vào trong nguồn phát của TalkTV, dẫn tới việc player không tìm thấy ngồn phát.

Cách phát hiện nguyên nhân:

• Bạn mở chrome hay firefox

• Mở tab mới

• Copy link dưới đây vào thanh địa chỉ trình duyệt web và nhấn enter

• view-source:http://tv.csmtalk.vn/streaming/play/manifest.smil

• Nếu bạn thấy trên trình duyệt của bạn cấu trúc khác như thế này, phần khác chính là nguyên nhân gây ra lỗi.

Trong phần khác thường chứa tên phần mềm hoặc plugins gây ra lỗi.

Cách khắc phục: làm cho các phần mềm hoặc plugin chặn quảng cáo này vô hiệu trên TalkTV, cách nhanh nhất có thể thì nên Uninstall (Remove) luôn